(foto: adidas
Ko gre za avtomobile, slovenski državljani, uporabniki interneta, menijo, da jim najboljše razmerje med kakovostjo in ceno ponuja Renault. V kategoriji čokolad so slovenski potrošniki ta naziv podelili Milki, v kategoriji športne obutve pa ima po njihovem mnenju najboljše razmerje med ceno in kakovostjo podjetje Adidas.
To so rezultati prve raziskave Best Buy Award, ki jo je za Slovenijo januarja letos opravila švicarska hiša ICERTIAS. Z raziskavo so preverjali, kakšne izkušnje imajo slovenski potrošniki, uporabniki interneta, in kako so zadovoljni z razmerjem med ceno in kakovostjo izdelkov in storitev na trgu.
Potek raziskave o blagovnih znamkah
V raziskavi Best Buy Award so slovenske potrošnike, uporabnike interneta, spraševali, kakšno je po njihovem mnenju in izkušnjah najboljše razmerje med ceno in kakovostjo pri določeni kategoriji izdelkov, ki so na voljo na trgu Republike Slovenije oziroma kje dobijo največjo vrednost za svoj denar. V raziskavo v Sloveniji je bilo vključenih 56 različnih kategorij izdelkov in storitev iz sektorjev, kot so na primer trgovina, prehrana, obutev, oblačila, kozmetika, gospodinjski aparati, telekomunikacije, finance itd.
Vprašanja v raziskavi Best Buy Award so bila odprtega tipa, kar pomeni, da vprašani niso imeli na voljo že ponujenih odgovorov, temveč so sami navedli tiste proizvajalce in ponudnike storitev, ki po njihovih izkušnjah in prepričanju na slovenskem trgu ponujajo najboljše razmerje med ceno in kakovostjo.
Raziskava preverja izkušnje in zadovoljstvo potrošnikov z blagovnimi znamkami
Eno od vprašanj v kategoriji avtomobilov se je na primer glasilo: „Prosimo, da si vzamete čas za odgovor. Dobro premislite, preden odgovorite. Ne navajajte avtomobilske znamke, ki vam pride najprej na misel, in tudi ne znamke avtomobila ali proizvajalca avtomobila, ki ga sami vozite – ker je bila ob nakupu za vas pomembna predvsem blagovna znamka ali pa je bila morda pomembnejša cena. Dobro premislite in navedite tistega proizvajalca avtomobilov, ki ima po vaših izkušnjah in/ali izkušnjah in mnenju vaših bližnjih na slovenskem trgu najboljše razmerje med ceno in kakovostjo.“ V tej kategoriji so udeleženci raziskave iz Slovenije najpogosteje navedli Renault.
V kategoriji športnih oblačil je največje število glasov vprašanih za najboljše razmerje med ceno in kakovostjo prejel Adidas.
V kategoriji čokolad je prvo mesto raziskave Best Buy Award v Sloveniji zasedla priljubljena Milka.
V ostalih kategorijah raziskave so prva mesta osvojili še: Nokia (mobilniki), HP – Hewlett Packard (prenosni računalniki), DM – Drogerie Markt (veriga drogerij), Rama (margarina), Knorr (juhe iz vrečke), Thomy (majoneza), Head&Shoulders (šampon za lase), Colgate (zobna pasta), Nivea (krema za obraz), Ariel (prašek za pranje perila) itd.
Ob tem je treba opozoriti, da se z raziskavo Best Buy Award ne preverja moči blagovne znamke ali njenega tržnega deleža, temveč le izkušnje in zadovoljstvo potrošnikov z razmerjem med ceno in kakovostjo blaga in storitev na trgu, glede na njihove osebne izkušnje ali izkušnje njihovih bližnjih.
acebook spreminja nastavitve, zato boste v prihodnje lahko videvali manj vsebin, ki jih z vami delimo na naših straneh. Če želite, da objavo, ki se vam zdi zanimiva, vidijo tudi vaši prijatelji, jo delite naprej
